Lizenz und Aktivierung

MedicPlace SprachDoku ist eine lizenzpflichtige Installation. Vor der ersten Nutzung muss die App mit einem Lizenzschlüssel aktiviert werden. Danach prüft die App die Lizenz im Hintergrund weiter – meist bemerken Sie davon nichts.

Aktivierung beim ersten Start

Beim ersten Start erscheint der Lizenz-Bildschirm, bevor das Hauptfenster geladen wird.

1. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel im Format MPD1-XXXXX-XXXXX-XXXXX ein. Sie finden ihn in der Aktivierungs-E-Mail. Mit Aus Zwischenablage einfügen können Sie ihn direkt einsetzen.
2. Klicken Sie auf Lizenz aktivieren.
3. Bei Erfolg öffnet sich das Hauptfenster mit dem Status „Bereit”.

Die Aktivierung belegt einen Sitz Ihrer Praxis-Lizenz. Jede Praxis-Lizenz hat eine feste Zahl an Sitzen – ein Sitz pro aktiv genutzter Installation.

Lizenz im Einstellungen-Tab

Im Tab Einstellungen → Lizenz sehen und verwalten Sie die Lizenz dieser Installation. Oben steht der aktuelle Status als farbiges Abzeichen, darunter die Sitzbelegung und technische Eckdaten.

Feld	Bedeutung
Installation	Eindeutige Kennung dieses Geräts
Praxis	Kennung Ihrer Praxis-Lizenz
Lease bis	Bis wann der aktuelle Sitz reserviert ist
Grace bis	Bis wann die App offline ohne Online-Prüfung weiterläuft

Buttons auf der Seite:

• Aktualisieren – Lizenzstatus sofort neu vom Server holen.
• Schlüssel aktivieren – einen (neuen) Lizenzschlüssel eingeben und aktivieren.
• Sitz prüfen – die Sitzreservierung erneuern bzw. einen freien Sitz anfordern.
• Sitz freigeben – den Sitz dieser Installation wieder freigeben (z. B. vor einem Gerätewechsel).

Gerätewechsel

Bevor Sie die App auf ein neues Gerät umziehen, klicken Sie auf Sitz freigeben. So wird der Sitz sofort frei und kann auf dem neuen Gerät aktiviert werden, ohne den Support zu kontaktieren.

Sitzbelegung

Unter dem Status zeigt ein eigenes Abzeichen, wie viele Sitze Ihrer Lizenz belegt bzw. frei sind. Sind alle Sitze belegt und Sie versuchen zu aktivieren, meldet die App „Kein Sitz verfügbar”. Geben Sie dann auf einem nicht mehr genutzten Gerät den Sitz frei – oder wenden Sie sich an den Support.

Praxis-Konfiguration

Mit einer aktiven Lizenz lädt die App auch die zentral hinterlegte Praxis-Konfiguration. Solange diese noch nicht angewendet ist, sehen Sie den Hinweis „Lizenz aktiv, aber Praxis-Konfiguration ist nicht bereit.” Ist sie angewendet, erscheint „Praxis-Konfiguration angewendet: …” mit Ihrem Praxisnamen. Dieser Zustand wird auch auf der Status-Seite geprüft.

Status- und Sonderfälle

Die Lizenz kann verschiedene Zustände annehmen. Die häufigsten:

Status	Was er bedeutet	Was zu tun ist
Aktiv	Alles in Ordnung, Lizenz gültig	Nichts
Offline-Gnadenfrist	Keine Online-Prüfung möglich, letzte Prüfung noch gültig	App läuft weiter; sobald wieder online, prüft sie automatisch
Kein Sitz verfügbar	Alle Sitze der Lizenz sind belegt	Sitz auf einem anderen Gerät freigeben oder Support
Lizenzserver nicht erreichbar	Aktivierung/Prüfung scheiterte an der Verbindung	Internetverbindung prüfen, dann Erneut prüfen
Lizenz erforderlich	Installation ist noch nicht aktiviert	Lizenzschlüssel eingeben und aktivieren
Lizenz abgelaufen	Laufzeit der Lizenz ist beendet	Support kontaktieren
Praxis-Lizenz pausiert	Lizenz der Praxis ist vorübergehend gesperrt	Support kontaktieren
Gerät gesperrt	Diese Installation wurde gesperrt	Support kontaktieren

Ohne gültige Lizenz kein Zugang

Lässt eine der Sperren (gesperrt, pausiert, abgelaufen, kein Sitz) keinen Zugang zu, bleibt der Lizenz-Bildschirm stehen. Über Details für den Support blendet die App Status-Code, Installation und Version ein – nennen Sie diese Angaben dem Support, das beschleunigt die Lösung.